Kuruluşumuzun kalite anlayışı, müşterilerimizin mevcut ve gelecekteki ihtiyaçlarını anlamak, isteklerini karşılamak ve ötesine geçmektir. Kısaca; MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ’DİR.

Bunun için, hedefler belirlenir, çalışanlarımızla paylaşılır, müşteri odaklılık vurgulanır, iletişim, katkı ve destek sağlanarak temel roller yani; LİDERLİK gerçekleştirilir.

Planlama, süreç tanımı, iyileştirme, yaratıcılık, sistem kurma yetkinliği ve eğitim tabanı ile; ÇALIŞANLARIN KATILIMI ve TEDARİKÇİLERLE İŞBİRLİĞİ teşvik edilir ve geliştirilir.

SÜREÇ ODAKLI çalışmalarımız, SÜREKLİ İYİLEŞTİRME faaliyetlerimiz, SİSTEM YAKLAŞIMI felsefemiz ve VERİLERE DAYALI KARAR VERME anlayışımız ile pekiştirilir.

ÖZDEMİR BORU’nun “TOPLAM KALİTE” ilkesi, KALİTE KONTROL ve GÜVENCE sistemlerinin özüdür.

ÖZDEMİR BORU’nun kalite politikası, HAMMADDE TEDARİK ile başlayıp MÜŞTERİ TESLİM ve SONRASINI kapsayan, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ esas alan bir süreçtir.

    

STANDARTLARIN öngördüğü TESTLER, Metalurji ve Kimya LABORATUAR’ımızda ve ÜRETİM HATLARIZDAKİ ekipmanlarımız ile yapılmaktadır.

Firmamız R1 belgesine sahiptir.